Datenschutz

Das unter Cian24.de abrufbare Angebot ( "Cian24", "Angebot", "Webseite" oder "Plattform") wird von der Nikolaus Erney, Lübecker str 9, 50858 Köln, gesetzlich vertreten durch die Geschäftsführer Nikolaus Erney ("Cian24", "wir" oder "uns") als Verantwortlicher im Sinne des geltenden Datenschutzrechts zur Verfügung gestellt.

Mit den nachfolgenden Angaben informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie Cian24 nutzen und wie wir mit diesen Daten umgehen. Sie können diese Datenschutzinformation jederzeit unter der Rubrik "Datenschutz" auf der Website aufrufen.

1. Welche Daten verarbeitet Cian24?
1.1 Registrierung bei Cian24
1.2 Daten, die Sie bei Cian24 eingeben
1.3 Daten, die wir bei Dritten erheben
2. Zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeitet Cian24 Ihre Daten?
2.1 Bereitstellung des Portals
2.2 Statistische Auswertungen und bedarfsgerechte Gestaltung (Cookies)
2.3 Online-Werbung
2.4 Widerspruchsrecht
2.5 Plugins
2.6 Direktwerbung mittels E-Mail
2.7 Sicherheit und Schutz vor Missbrauch
3. An welche Empfänger geben wir Ihre Daten weiter?
3.1 Weitergabe innerhalb der Cian24-Unternehmensgruppe
3.2 Weitergabe an weisungsgebundene Dienstleister
3.3 Weitergabe an staatliche Stellen, an Geschädigte und zur Rechtsverfolgung
3.4 Weitergabe im Rahmen von Unternehmenstransaktionen
4. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
5. Welche Rechte haben Sie als betroffene Person?
5.1 Widerrufsrecht
5.2 Recht zur Berichtigung und Vervollständigung von Daten
5.3 Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")
5.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
5.5 Auskunfts- und Beschwerderecht
5.6 Recht auf Datenübertragbarkeit
6. Was sollten Sie bei dem Umgang mit den Daten anderer Nutzer beachten?
7. Kontakt Datenschutzbeauftragte
8. Änderung dieser Datenschutzinformation
1. Welche Daten verarbeitet Cian24?
Cian24 ist eine Plattform für Anbieter und Interessenten von Immobilien, so wie zahlreichen Services rund um Immobilien, wie Umzug und Finanzierung. Grundsätzlich können Sie unser Angebot besuchen, ohne sich zu registrieren und uns hierbei aktiv personenbezogene Daten mitzuteilen. In diesem Fall erheben wir nur die folgenden Daten:
Dateiname der Seite oder Datei bzw. von Ihnen im Rahmen von Eingaben übergeben Informationen (z.B. Queryparameter in der URL);
Dateiname der Seite, von der aus die aktuelle Seite oder Datei angefordert wurde;
Datum und Uhrzeit der Anforderung;
Übertragene Datenmenge;
Zugriffsstatus (Seite übertragen, Seite nicht gefunden etc.);
Typ und Betriebssystem des verwendeten Webbrowsers;
IP-Adresse des Clients und ggf. dessen Domainnamen bzw. der Name des Internet-Service-Providers;
Anmeldedaten, Statistiken zu Seitenaufrufen, Verkehrsdaten sowie Werbedaten (jeweils über Cookies – siehe unten unter Cookies).
1.1 Registrierung bei Cian24
Bei der Registrierung erstellen Sie ein Benutzerkonto, das Ihnen ermöglicht, Ihre Daten (u.a. Kontoeinstellungen, Kontaktdaten, gespeicherte Suchen, Nachrichten, Immobilienanzeigen, gekaufte Produkte) im jeweiligen geschlossenen Bereich zu verwalten:
"Mein Konto" für Interessenten, private und gewerbliche Anbieter
1.1.1 Als Interessent
Sofern Sie sich entscheiden, als Interessent aktiv an unserem Marktplatz zu handeln, bedarf es einer Registrierung, bei der wir folgende Daten von Ihnen erheben:
E-Mail-Adresse, Passwort oder sog. Social-Connect-Token, optional Zwei-Faktor-Authentifizierungs-Token zur Erstellung von Einmalkennwörtern.
Sie können Ihre Registrierung auch mittels eines sogenannten "Social Login" durchführen, bei dem wir Ihr Cian24-Konto mit Ihrem Konto bei einem sozialen Netzwerk verknüpfen.
Facebook-Connect
Bei dieser Möglichkeit verwenden Sie Ihre Anmeldedaten bei Facebook, um sich bei uns zu registrieren. Wenn Sie den Facebook-Login verwenden, verarbeitet auch Facebook Ihre Daten. Für diese Datenverarbeitung sind wir nicht verantwortlich. Wir empfangen beim Facebook-Login nach Ihrer Freigabe die folgenden Daten von Facebook: E-Mail-Adresse, Anrede, Vorname, Nachname, Profilfoto. Diese Informationen empfangen wir nur, soweit Sie gemäß Ihren persönlichen Einstellungen zu Ihrem öffentlichen Profil gehören und einmalig zum Zeitpunkt der Registrierung.
Google+ Sign-In
Bei dieser Möglichkeit verwenden Sie Ihre Anmeldedaten bei Google+, um sich bei uns zu registrieren. Wenn Sie den Google-Login verwenden, verarbeitet auch Google Ihre Daten. Für diese Datenverarbeitung sind wir nicht verantwortlich. Wir empfangen beim Google-Login nach Ihrer Freigabe die folgenden Daten von Google: E-Mail-Adresse, Anrede, Vorname, Nachname, Profilfoto. Diese Informationen empfangen wir nur, soweit Sie gemäß Ihren persönlichen Einstellungen zu Ihrem öffentlichen Profil gehören und einmalig zum Zeitpunkt der Registrierung.
Die durch Sie freigegebenen, oben genannten Daten aus Ihrem SocialNetwork-Konto werden in ihr Profil übernommen, welches Sie optional bei einer Kontaktanfrage an den Anbieter anhängen können.
1.1.2 Als Anbieter
Sofern Sie sich entscheiden, als Anbieter aktiv an unserem Marktplatz zu handeln, bedarf es einer Registrierung, bei der wir folgende Daten von Ihnen erheben:
Bei der einfachen Registrierung: E-Mail-Adresse und Passwort, optional Mobiltelefonnummer(n) für Zusendung von Zwei-Faktor-Authentifizierungs-Codes per SMS; Anrede, Vor- und Zuname, eventuell: Firmenname, Telefonnummer. (Die E-Mail-Adresse wird den Interessenten angezeigt, wenn eine Nachricht über den Nachrichten-Manager verschickt wird.)
1.2 Daten, die Sie bei Cian24 eingeben
Je nachdem, in welcher Eigenschaft Sie, welche Funktion der Plattform nutzen, erheben wir weitere Daten, die Sie auf unserer Plattform eingeben. Sie sind nicht verpflichtet, die jeweiligen Angaben zu machen; ohne diese Daten können Sie die jeweilige Funktion jedoch möglicherweise nicht nutzen. Über Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Plattform erheben und speichern, informieren wir Sie im Folgenden:
1.2.1 Als Immobiliensuchender/Interessent
Bei der Verwendung unserer Immobiliensuche: Suchparameter wie Ort, Immobilienart, Kaltmiete, Fläche sowie Filterkriterien (Dachgeschoss, Garten, Küche...); ausgeblendete, geteilte, gemeldete Objekte.
Als angemeldeter Nutzer bei Verwendung des Merkzettels: gemerkte Objekte, Notizen.
In den mobilen Apps steht zusätzlich die Funktion Gemeinsame Suche zur Verfügung, bei der ein angemeldeter Nutzer seinen Merkzettel mit einem weiteren angemeldeten Nutzer teilen kann; dafür speichern wir die durch Nutzer eins angegebene E-Mailadresse des zweiten Nutzers.
Als angemeldeter Nutzer bei Verwendung von Suche-Speichern: Daten entsprechend der Immobiliensuche sowie optionale Angaben zu Benachrichtigungseinstellungen.
Als Nutzer von Kontaktformularen: Anrede, Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer sowie weitere Angaben bezüglich der Kontaktaufnahme zur Weiterleitung an den jeweiligen Anbieter des Objekts; kontaktierte Objekte.
Als Nutzer von Kontaktformularen werden Auswertungen durchgeführt, welche Kontaktanfragen zu einer Vermietung geführt haben. Dafür erhalten wir folgende Daten, sofern Sie in die Übermittlung Ihrer Daten an die Cian24 eingewilligt haben: Vor-, Nachname, E-Mail-Adresse, Objekt-Referenz.
Als angemeldeter Nutzer bei Verwendung des Messengers: Nachrichten, Dateianhänge sowie Termin zu-/absagen.
Bei Bewertungsaufforderung zur Bewertung des Anbieter eines Objektes durch Interessenten zwecks transparenter Darstellung der Leistung des Anbieters: Kontaktpunkte zwischen Interessent und Anbieter, Bewertungen der Kontaktpunkte, Kommentar zur Bewertung mit Darstellungsnamen der nur dem Anbieter dargestellt wird.
Bei Bewertungsaufforderung zur Bewertung des Anbieter eines Objektes durch Vermieter/Verkäufer zwecks transparenter Darstellung der Leistung des Anbieters: Bewertungen der Leistungen des Anbieters und Abgabe einer Referenz für den Anbieter welche auf Cian24 im Branchenbuch angezeigt wird.
Als Nutzer des Anbietervergleichs Baufinanzierung: Anrede, Vorname, Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Tel.-Nr., Angaben zum Terminwunsch und zum Finanzierungswunsch werden zur Erstellung von Finanzierungsangeboten sowie zu Zwecken der Finanzberatung und -betreuung an den ausgewählten Finanzierungsanbieter übermittelt. Cian24 speichert diese Daten für Zugriff und Verwaltung von Finanzierungsanfragen durch den Finanzierungsanbieter im gesicherten und passwortgeschützten Bereich bei Cian24.
Als Nutzer des Finanzierungsrechners: Anrede, Vorname, Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Tel.-Nr., Angaben zum Terminwunsch und zum Finanzierungswunsch werden zur Erstellung von Finanzierungsangeboten sowie zu Zwecken der Finanzberatung und -betreuung bis zu 24 passende Finanzierungsanbieter übermittelt. Cian24 speichert diese Daten für Zugriff und Verwaltung von Finanzierungsanfragen durch die Finanzierungsanbieter im gesicherten und passwortgeschützten Bereich bei Cian24.
Als Nutzer des Rechners "Was kann ich mir leisten": Anzahl Darlehensnehmer und Kinder im Haushalt, gewünschte Wohnfläche und Bundesland, geplante Nutzungsart, Eigenmittel und Angaben zur Haushaltsrechnung.
Als Nutzer der Bonitätsprüfung im Rahmen von Finanzierungsanfragen: Stammdaten (Name, Anschrift und Geburtsdatum) zur Prüfung zu Ihrer Bonität (einschließlich Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten und zur Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten (sog. Scoring). Diese Daten werden, sofern Sie darin eingewilligt haben, an mit Cian24 kooperierende Finanzierungspartner zum Zweck der Erstellung von Angeboten über eine Baufinanzierung weitergeleitet.
Als Nutzer des Bonitätschecks: Anrede, Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, Daten zur Finanzsituation.
Als Nutzer des Kontaktformulars des Branchenbuchs: Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer (auf freiwilliger Basis) zum Zweck der Weiterleitung an den jeweiligen Dritten (z. B. Makler) und nachfolgender Kontaktaufnahme durch diesen mit dem Ziel einer individuellen Beratung via Telefon. Es handelt sich ebenso um Daten, die für eine eindeutige Validierung und Zuordnung des Anfragenden notwendig sind.
Als angemeldeter Nutzer der ImmobilienBewertung: alle angegebenen Objektdaten (wie z.B. Adresse, Größe, Ausstattung, etc.). Für Selbstzahler zusätzlich Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Zahlungsmittel mit jeweiligen Bankdaten. Alle Felder, die Pflichtdaten abfragen, sind mit einem "*" gekennzeichnet.
Als angemeldeter Nutzer der MietPreisCheck: alle angegebenen Objektdaten (wie z.B. Adresse, Größe, Ausstattung, etc.). Für Selbstzahler zusätzlich Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Zahlungsmittel mit jeweiligen Bankdaten. Alle Felder, die Pflichtdaten abfragen, sind mit einem "*" gekennzeichnet.
Als angemeldeter Nutzer der Grundstücksbewertung: alle angegebenen Grundstücksdaten (wie z.B. Adresse, Größe). Für Selbstzahler zusätzlich Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Zahlungsmittel mit jeweiligen Bankdaten.
Als Nutzer des Umzugsservice: Anrede, Vorname, Nachname, Tel.-Nr. E-Mail-Adresse und Adress-Daten (aktuelle Anschrift / neue Anschrift), sowie weiterführende Informationen (z.B. Etage, Anzahl Personen, Transportgüter) werden zum Zweck der Kontaktaufnahme durch Umzugsunternehmen zur Erstellung von Umzugsangeboten übermittelt. Cian24 speichert diese Daten für Zugriff und Verwaltung von Umzugsanfragen durch Umzugsunternehmen im gesicherten und passwortgeschützten Bereich bei Cian24.
Als Nutzer der Mietzahlungsbestätigung: Anrede, Vor- und Nachname, Adresse des Mieters, Kontozugangsdaten, Ergebnis der Abfrage.
Zur Katalog- und Prospektbestellung: Anrede, Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer und weitere Angaben bezüglich der Kontaktaufnahme.
Bei der Buchung eines unserer Interessenten-Produkte: E-Mail-Adresse und Passwort, Anrede, Vor- und Nachname, Adresse, eventuell Bankkontodaten (je nach Abrechnungsart), Telefonnummer.
Als Nutzer des Gewerbeflächen-Bereichs können Sie den Gewerbeflächen-Bereich besuchen, ohne uns personenbezogene Daten mitzuteilen. Sofern Sie sich entscheiden, Anbieter von Gewerbeflächen zu kontaktieren, werden wir folgende Daten von Ihnen erheben: Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firma und weitere firmenbezogene Daten.
Als Nutzer des Rückruf- und Informationsservices zum Themenfeld Solarpotential von Dächern, Photovoltaik und Energiespeicherung werden Anrede, Vorname, Nachname, Standort des bewerteten Objektes, Indikation der PV Eignung des bewerteten Objektes, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer zum Zweck einer telefonischen Beratung und/oder dem Informationsversand per E-Mail und ihre regionalen Energieversorgungsunternehmen weitergegeben. Cian24 speichert diese Daten nicht.
Als Nutzer des Adresswechsel Services „Einfach Ummelden“
Als Nutzer des Service "Direkte Kontaktaufnahme mit einem Makler zum Verkauf der eigenen Immobilie“ werden in der Regel Anrede, Vorname, Nachname, Tel.-Nr. und E-Mail-Adresse zum Zweck der Kontaktaufnahme bezüglich der Vermarktung Ihre Immobilie durch einen Kooperationspartner (Immobilienmakler) von Cian24 weitergegeben. Cian24 speichert diese Daten für Zugriff und Verwaltung durch diese Kooperationspartner im gesicherten und passwortgeschützten Bereich bei Cian24.
Als Nutzer des Rückruf-Services zum Thema Umzug des Internetanschlusses werden von Cian24 Anrede, Vorname, Nachname und Tel.-Nr. zum Zweck einer telefonischen Beratung weitergegeben. Cian24 speichert diese Daten nicht.
Als Nutzer des Stromangebotes werden Anrede, Vorname, Nachname, Tel.-Nr. und E-Mail-Adresse zum Zweck der Kontaktaufnahme der Beratung (per E-Mail oder Telefon) bezüglich Ihres Stromangebotes weitergegeben. Cian24 speichert diese Daten für Zugriff und Verwaltung durch diesen Kooperationspartner im gesicherten und passwortgeschützten Bereich bei Cian24.
1.2.2 Als Privater Immobilienanbieter
Als Nutzer des Insertionsprozesses für Privatkunden: Anrede, Vorname, Nachname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, Objektadresse sowie weitere Objektdaten, um ein Objekt zu inserieren.
Als Nutzer von Eigentümer Plus: Anrede, Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Bankkontodaten (je nach Abrechnungsart) und weitere nicht personenbezogene Informationen im Rahmen des Profils und der verwalteten Objekte.
Als Nutzer des Services Nebenkostenabrechnung zur Erstellung einer Nebenkostenabrechnung: Anrede, Vorname, Nachname, Adresse des Nutzers. Anrede, Vorname, Nachname des Mieters, anfallende Nebenkosten des Objekts.
Als Nutzer des Energieausweises zur Erstellung eines Energieausweises: Anrede, Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Verbrauchs- und alle weiteren angegebenen Objektdaten.
Als Nutzer des Nachrichten-Managers: ausgehende Nachrichten, Dateianhänge, Notizen, Gruppierungen von Anfragen sowie vereinbarte Termine.
Als Nutzer der kostenlosen Immobilienbewertung: Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zum Objekt und zur Eigentümerschaft werden zum Zweck der telefonischen Kontaktaufnahme durch Cian24 erfasst. Weiterhin leiten wir Ihre Angaben per E-Mail zum Zweck der nachfolgenden Kontaktaufnahme an bis zu drei Maklerbüros in Ihrer Region oder an bis zu drei passende Immobiliensachverständige einer Bank weiter.
Als Nutzer der Maklersuchmaschine: Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zum Objekt und zur Eigentümerschaft werden zum Zweck der telefonischen Kontaktaufnahme durch Cian24 erfasst. Weiterhin leiten wir Ihre Angaben per E-Mail zum Zweck der nachfolgenden Kontaktaufnahme an bis zu drei Maklerbüros in Ihrer Region oder an bis zu drei passende Immobiliensachverständige einer Bank weiter.
1.2.3 Als Gewerblicher Immobilienanbieter
Bei der Buchung eines unserer Produkte: E-Mail-Adresse und Passwort, Kundennummer, Anrede, Vor- und Zuname, Vertrags- und Rechnungsadresse, Abrechnungsdaten (Bankkontodaten, je nach gewählter Abrechnungsart), Telefon, Fax.
Bei der Verwendung des Cian24Managers: Stammdaten, Account-Daten, Abrechnungsdaten, Transaktionsdaten, Logo-Bilddatei, ggf. Ihr Impressumstext, Vertragsdaten (Informationen zu Ihren gebuchten und beendeten Produkten und Anzeigen), ggf. Zugehörigkeit zu Firmenverbund/Verband, Tätigkeitsschwerpunkt, Vermarktungsschwerpunkt, durchschnittliche Objektzahl pro Monat (freiwillige Angaben), ggf. Ihr Widerrufsbelehrungstext.
Bei der Verwendung der Anzeigen-Kontaktadressen im Cian24Manager zwecks Spezifikation der Kontaktperson für inserierte Objekte, Branchenbuch Standardkontakt, Branchenbuch Highlight-Eintrag als auch Teampräsentation im Branchenbuch und der Kontaktaufnahme durch Nutzer: Bild der Kontaktperson, Anrede, Vor- und Zuname, Adresse, Position im Unternehmen, Telefonnummern, Fax,E-Mail-Adresse, Homepage.
Als Anbieter mit Branchenbuch-Eintrag unter "Meine Branchenbuchdaten" zwecks Unternehmenspräsentation, Branchenbuch Highlight-Eintrag und der Kontaktaufnahme durch Nutzer: Individuelle Unternehmenspräsentation, Spezialisierung, angebotene Dienstleistungen, Tätigkeitsgebiet, eigenes Hintergrundbild mit Nutzungsrechten, Social Media Profile und eigene Website, Öffnungszeiten und bis zu 4 hochgeladene Dokumente. Zusätzlich werden auch aktuelle Objekte und Referenzobjekte im Branchenbuch dargestellt.
Bei der Verwendung der Referenzen im Branchenbuch unter "Meine Branchenbuchdaten" zwecks Unternehmenspräsentation: bis zu 3 Referenzen - diese beinhalten neben der Referenz selbst auch den Namen/Firma der Referenz und Telefonnummer des Refernzgebers und eine Bestätigung über Erlaubnis des Verfassers der Referenz, diese bei Cian24 veröffentlichen zu dürfen.
Bei der Verwendung des Branchenbuch Highlight-Eintrags zwecks Unternehmenspräsentation und der Kontaktaufnahme durch Nutzer: Videoeinbindung unter "Meine Branchenbuchdaten", Spezialisiert auf und Tätigkeitsschwerpunkt unter "Meine Firmendaten".
Bei der Verwendung der Bewertungen zwecks Leistungstransparenz der Anbieter und Darstellung der Bewertungen wo immer Interessenten und Eigentümer mit Anbietern in Kontakt kommen: zusätzlich zur automatischen Aufforderung durch Cian24 können Anbieter manuelle Erinnerungen an die Interessenten und Vermieter/Verkäufer zur Abgabe einer Bewertung senden. Die Darstellung von Bewertungen kann auch komplett ausgeschaltet werden.
Bei der Einbindung des Bewertungs-Widgets auf der eigenen Website des Anbieters: Anzahl der Bewertungen & Bewertungsdurchschnitt als Wortformulierung (z.B. "Exzellent").
Bei der Verwendung des Insertionsprozesses im Cian24Manager: Adresse und alle weiteren angegebenen Objekt- und Kontaktdaten sowie Bilder, Videos, 360°-Rundgänge, Links und Dokumente, die Sie im Inserat eines Objektes hinterlegen; zusätzl. Ihr Impressum bei gewerblichen Anzeigen, ggf. zugeordnete Kontaktformular-Vorlage aus KontaktPlus. Bei der Aktivierung der Produkteinstellung "Deaktivierte Objekte im Archiv anzeigen" im Cian24Manager: Anzeigen des Exposés mit den vorher genannten Informationen von deaktivierten Objekten (Wohnung/Haus Miete/Kauf) im Archiv.
Die durch den Anbieter erstellten Video-Dateien übermitteln wir in diversen Dateiformaten an unseren Dienstleister Screen9 AB gemäß 3.2., welche der Dienstleister in ein allgemein verbreiteteres Dateiformat umwandelt (sog. „Transcoding“). Mit jedem Video wird auch die Objekt-ID übermittelt, damit wir das umgewandelte Video dem entsprechenden Objekt zuordnen können. Die Übermittlung erfolgt über eine gesicherte API-Schnittstelle.
Zur Erstellung von 360°-Touren können Sie die Mobile App „Virtuelle Touren: Cian24“ nutzen, zu der Sie mittels Ihrer Login-Daten einen geschützten Zugang erhalten. Diese Applikation wird betreut. Im Rahmen dieser Dienstleister-Beziehung gemäß 3.2. übergeben wir Ihre Emailadresse zur eindeutigen Zuordnung der Touren zu Ihrem Account sowie die Bilddateien der virtuellen Tour. Ggf. wird auch die Objekt-ID übermittelt, sofern Sie die Tour mit einem Ihrer veröffentlichten Objekte verknüpft haben.
Bei der Verwendung des MarktNavigators: Adresse und Immobilientyp.
Bei der Verwendung des Cian24Reports und/oder der MonatsStatistik: Kennzahlen Ihrer aktiven, deaktivierten und archivierten Objekte (in Ergebnisliste enthalten, in Ergebnisliste gesehen, Exposé-Aufrufe, Anzahl der Speicherungen eines Objektes (Merkzettel), Anzahl weitergeleitete Exposés, Homepage-Aufrufe über ein Exposé, Anzahl der Kontaktanfragen über das Formular, Anzahl der Telefonnummer-anzeigen-Klicks.
Als Premium-Partner: Sind Sie als gewerblicher Anbieter als Premium-Partner ausgezeichnet worden, speichern und nutzen wir folgende Daten: Firmenname, Anrede, Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Anbieterbewertungs-Durchschnitt, Anbieterbewertungs-Anzahl, Dauer Vertragslaufzeit.
Als Nutzer von Kontaktformularen für gewerbliche Anbieter auf Webseiten: Anrede, Vor- und Nachname, Firmenname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie weitere Angaben bezüglich der Kontaktaufnahme.
Als Teilnehmer von Online-Umfragen als gewerblicher Anbieter: Die Auswertung unserer Umfragen erfolgt grundsätzlich pseudonymisiert. Zu Zwecken der Qualitätssicherung oder für spezielle Analysen bestimmter Kundengruppen (z.B. dem Vergleich von Kunden, die verschiedene Produkte gebucht haben) wird jedoch in Einzelfällen eine Zuordnung der Antworten aus einer Umfrage zu personenbezogenen Informationen wie Vertragsdaten oder Produktnutzungsdaten durchgeführt. Ihre Angaben aus den Umfragen werden aber auch in diesen Fällen aggregiert, also nur zusammen mit den Antworten anderer Teilnehmer aus einer Kundengruppe ausgewertet.
1.2.4 Alle Nutzergruppen
Als Bezieher von Newslettern und E-Mails mit werblichen Inhalten: E-Mail-Adresse, Newsletter-/Service-Kategorie, evt. Frequenzeinstellung, Zeitpunkt der Abbestellung. Um unseren Newsletter optimal nach Ihren Interessen und Wünschen gestalten zu können, werden die Klicks auf die Links in dem E-Mail-Newsletter registriert und unter Verwendung von Pseudonymen gespeichert. Zusätzlich werden Informationen gespeichert, die eine nutzenbasierte Kommunikation auslösen können. Diese haben das Ziel gewerbliche Anbieter optimal bei der Nutzung unseres Portals, beispielsweise mit dafür geeigneten Produkten, zu unterstützen.
Als Teilnehmer von Neuheitentests: Anrede, Vor- und Nachname, Telefonnummer sowie ggf. Informationen zum Nutzertyp (Suchender, Anbieter etc.) zum Zweck der Kontaktaufnahme durch Cian24 für eine Einladung zum Neuheitentests.
Als Teilnehmer von Gewinnspielen im Rahmen von Online-Umfragen: Wir erfassen Anrede, Vor- und Nachname und E-Mail-Adresse zum Zweck der Verlosung. Nach Abschluss des Gewinns werden diese Daten gelöscht.
Als Nutzer des Commercial Networks:
Commercial Network ist ein geschlossener Marktplatz für Immobilien-Investments. Wenn Sie sich entscheiden die Mitgliedschaft zu diesem geschlossenen Bereich zu beantragen, werden wir folgende Daten von Ihnen erheben: Firmenname, Anrede, Titel, Vor- und Nachname, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und weitere Angaben bezüglich der Mitgliedschaftsbeantragung.
Als Nutzer des Kontaktformulars auf unserer Kontaktseite: Anrede, Vor-/Nachname, Firmenname, Kundennummer, E-Mail-Adresse und weitere Angaben bezüglich der Kontaktaufnahme.
Als Nutzer der Support-Hotlinenummern auf unserer Kontaktseite: Anrede, Vor-/Nachname, Firmenname, Kundennummer, E-Mail-Adresse und weitere Angaben bezüglich der Kontaktaufnahme, ggf. Bankdaten (falls erforderlich für die Bearbeitung der Anfrage) und weitere nicht personenbezogene Informationen im Rahmen des Profils und der verwalteten Objekte.
Als Nutzer des Live-Chats auf unserer Kontaktseite: Anrede, Vor-/Nachname, Kundennummer, E-Mail-Adresse und im Rahmen des geführten Chats weitere Angaben bezüglich der Kontaktaufnahme.
Als Nutzer des WhatsApp Services werden Sie nach Aufnahme des Kontakts um die Angabe der folgenden Informationen gebeten: Anrede, Vor-/Nachname, Firmenname (optional), Kundennummer (optional), E-Mail-Adresse und weitere Angaben bezüglich der Kontaktaufnahme. Ihre Mobilfunknummer wird bei Nutzung des Instant Messaging Services WhatsApp automatisch übertragen.
Alle Felder, die Pflichtdaten abfragen, haben wir für Sie mit einem "*" gekennzeichnet.
1.3 Daten, die wir bei Dritten erheben
Wir erheben Daten zu Immobilienanbietern aus öffentlichen Verzeichnissen, wie beispielsweise immowelt.de, Gelbe Seiten oder ebay-kleinanzeigen.de. Hierbei handelt es sich ausschließlich um frei zugängliche Daten, die auf der jeweiligen Seite dargestellt werden. Diese können Beschreibungen der inserierten Immobilie sein, die auf der Drittseite angegeben wurden (Verkaufspreis, Ausstattung, Etage, Fläche), oder Informationen über den jeweiligen Anbieter, wie die Firmenanschrift und auch Kontaktdaten, wie beispielsweise der Telefonnummer. Auch diese Daten verwenden wir ausschließlich nach den Bestimmungen den aktuellen Datenschutzgesetze.
2. Zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeitet Cian24 Ihre Daten?
Wir verarbeiten Ihre Daten hauptsächlich, um Ihnen das Angebot und die damit verbundenen Funktionen zur Verfügung zu stellen. Daneben erfolgen noch einige weitere Verarbeitungen für weitere Zwecke, die wir zusammen mit den jeweiligen Rechtsgrundlagen nachfolgend darstellen. Unter anderen verwenden wir auf der Plattform verschiedene Verfahren zur Nutzungsanalyse und zur Ausspielung von Online-Werbung (beides auch unter Einsatz von Cookies). Außerdem unternehmen wir Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung mittels E-Mail und zu Sicherheits- und Rechtsverfolgungszwecken.
2.1 Bereitstellung des Portals
Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen das Angebot und die damit verbundenen Funktionen zur Verfügung zu stellen. Unsere Dienstleistung, eine Marktplattform für Anbieter und Interessenten von Immobilien und deren Finanzierungen anzubieten, beinhaltet insbesondere, Kontakte zwischen Anbietern und Interessenten zu vermitteln. Dies erfolgt unter anderem durch die Weitergabe bestimmter, von Ihnen eingegebener Kontaktinformationen, welche die Nutzer in die Lage versetzen, unmittelbar Verhandlungen miteinander aufzunehmen.
Die uns von Ihnen übermittelten Objektdaten (Adresse, Größe, Lage, Preis, etc.) speichern und verarbeiten wir zum Zwecke statistischer Auswertungen inkl. deren Veröffentlichung über die Anzeigendauer hinaus. Sie können der Hinzuspeicherung Ihrer Kontaktinformationen nach Ablauf der Anzeigendauer widersprechen. Der Widerspruch ist zu richten an cian24.immobilien@gmail.com.
Damit Ihre Angebote von möglichst vielen Interessenten zur Kenntnis genommen werden, verbreiten wir Inserate teilweise zusätzlich über kooperierende Immobilienbörsen/Websites. Dies beinhaltet, dass wir Ihre Daten, so wie öffentlich im Inserat angezeigt, an die kooperierende Immobilienbörse/Website weitergeben. Wir versenden Ihre Daten ebenfalls per Benachrichtungs-E-Mail an Immobiliensuchende oder teilen Ihre Inserate in sozialen Medien (wie z.B. Facebook).
In einigen Bereichen ermöglichen wir Ihnen eine Bewertung von über unsere Plattform gefundenen Dienstleistungen von Partner- und Drittunternehmen als Orientierungshilfe für andere Nutzer. Zu diesem Zweck senden wir Ihnen eine E-Mail, mit der wir Sie um die Abgabe einer solchen Bewertung bitten.
Daneben verarbeiten wir Ihre Daten, soweit dies für die Durchführung und Abwicklung eingegangener Vertragsverhältnisse notwendig ist, etwa für die Übersendung von Rechnungen oder für Kontaktaufnahmen bei auftretenden Problemen.
Diese Verarbeitungen erfolgen auf Basis gesetzlicher Vorschriften, die es uns gestatten, personenbezogene Daten zu verarbeiten, soweit es für die Nutzung eines Dienstes bzw. die Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist (z.B. § 15 Abs. 1 TMG; Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO), bzw. weil Cian24 ein überwiegendes berechtigtes Interesse daran hat, die Nutzung der Plattform so leicht und effizient wie möglich zu machen (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). In einigen Fällen holen wir auch Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung ein (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO).
2.2 Statistische Auswertungen und bedarfsgerechte Gestaltung (Cookies)
Bei der Nutzung unseres Angebots erstellen wir für Zwecke der statistischen Auswertung und der bedarfsgerechten Gestaltung des Angebots, Nutzungsprofile unter Verwendung von Pseudonymen. Diese Verarbeitungen erfolgen auf Basis gesetzlicher Vorschriften, die es gestatten, personenbezogene Daten zu verarbeiten, weil Cian24 ein überwiegendes berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten, an den Nutzungsgewohnheiten ausgerichteten Gestaltung sowie der statistischen Auswertung unseres Angebots hat (u.a. § 15 Abs. 3 TMG, Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).
Hierfür verwenden wir so genannte Cookies, d.h. alphanumerische Identifikationszeichen, die wir mittels Ihres Web-Browsers an Ihren Computer übermitteln. Sie ermöglichen unseren Systemen, Ihren Browser vorübergehend von anderen zu unterscheiden. Zum einen übersenden wir Ihnen sog. persistente Cookies, mit deren Hilfe wir die von Ihnen im Rahmen unserer Immobiliendatenbank eingegebenen Gesuchskriterien mitschreiben und für unsere internen Auswertungen speichern.
Zum anderen verwenden wir sog. Sessioncookies, mit deren Hilfe Sie für die Dauer eines Besuchs auf unseren Seiten eine Session-ID erhalten, die es uns ermöglicht, Sie als einen bestimmten (anonymen) Nutzer wiederzuerkennen. Hierdurch können wir für Sie Kontinuität im Rahmen Ihres Besuches erzeugen und beispielsweise vermeiden, dass Sie immer wieder mit denselben Werbeeinblendungen bedacht werden. Der Sessioncookie und Ihre Session-ID werden am Ende Ihres Besuches auf unserer Seite gelöscht.
Wenn Sie dieses Vorgehen unterbinden möchten, können Sie dies durch eine Deaktivierung des Cookies erreichen. Die Hilfe-Funktion in der Menüleiste der meisten Webbrowser erklärt Ihnen, wie Sie Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies mehr oder nur eingeschränkt akzeptiert. Dort erfahren Sie auch, wie Sie Ihren Browser konfigurieren müssen, damit er Sie informiert, wenn Ihrem Computer ein Cookie "angeboten" wird. Leider können Sie nur mit einer aktivierten Cookieannahme die Funktionalität unserer Webseite vollständig nutzen und erleben.
Wir empfehlen Ihnen deshalb, die Cookiefunktion Ihres Browsers bei Ihrem Besuch auf unseren Seiten eingeschaltet zu lassen. Wir empfehlen Ihnen außerdem, sich nach Beendigung des Gebrauchs eines Computers, den Sie mit anderen teilen und dessen Browser so eingestellt ist, dass der Rechner Cookies akzeptiert, stets vollständig abzumelden. Falls Sie Cookies nicht akzeptieren, ist es uns leider nicht möglich, Ihnen alle Funktionen und Services unserer Plattform zur Verfügung zu stellen.
Für die vorstehend genannten Zwecke der statistischen Auswertung und der bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots, setzen wir - sofern Sie dem nicht widersprochen haben - unterschiedliche Verfahren ein. Die Verwendung dieser Verfahren erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer bedarfsgerechten Gestaltung, der statistischen Auswertung sowie der effizienten Bewerbung unserer Internetseite und dem Umstand, dass Ihre berechtigten Interessen nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).
2.2.1 Google Analytics
Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf diesen Webseiten, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Diese Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage einer entsprechenden EU-US-Privacy-Shield-Zertifizierung von Google, welche unter folgende Adresse eingesehen werden kann: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI.
Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code "gat._anonymizeIp();" erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.
Die Verwendung von Google Analytics erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer bedarfsgerechten Gestaltung, der statistischen Auswertung sowie der effizienten Bewerbung unserer Internetseite und dem Umstand, dass Ihre berechtigten Interessen nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Oder Sie nutzen die direkte Opt-Out Möglichkeit von Cian24:
Ich stimme der Nutzung meiner Daten zu. (Zum Widerruf, bitte den Haken entfernen.)
2.3 Online-Werbung
Die Werbung auf unserer Websites wird durch die Erhebung und Verarbeitung Ihres Nutzungsverhaltens auf prognostizierte Interessen hin für Sie optimiert. Es werden dazu Cookies verwendet, die auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden und die Wiedererkennung ermöglichen, aber keine persönliche Identifikation Ihrer Person zulassen.
Erfasst werden Daten über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite (z. B. geklickte Werbebanner, besuchte Unterseiten, gestellte Suchanfragen etc.). Diese Daten werden mittels einer anonymen Benutzernummer im Auftrag von Cian24 durch dritte Unternehmen zum Zweck der Einblendung von Inhalten und Werbung passend zu Ihren Interessen verwendet.
Diese Verarbeitungen erfolgen auf Basis der gesetzlichen Vorschriften, die es gestatten, personenbezogene Daten zu verarbeiten, weil Cian24 ein überwiegendes berechtigtes Interesse an einer Refinanzierung der Investitionen für den Betrieb des Portals durch Werbung hat (u.a. § 15 Abs. 3 TMG, Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Sofern Sie uns eine entsprechende Einwilligung erteilt haben, führt Cian24 die Bewegungsdaten auf den Websites und in den mobilen Apps von Cian24 (aufgerufene Seiten, angeklickte Inhalte etc.) und Daten aus weiteren auf diesen Websites/in diesen Apps genutzten Diensten mit Ihre Registrierungsdaten zusammen, um Ihnen auf diesen Websites/in diesen mobilen Apps interessante Werbeangebote anzeigen zu können (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO).
Für die Auslieferung von nutzungsbasierter Online-Werbung setzen wir – sofern Sie dem nicht widersprochen haben – unterschiedliche Betreiber von Werbenetzwerken ein.
2.4 Widerspruchsrecht
Sie haben jederzeit das Recht gemäß Art. 21 DSGVO, der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen. Wir werden nach erfolgtem Widerspruch die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, Cian24 kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
2.4.1 Tracking
Unbeschadet des vorstehenden Widerspruchsrechts können Sie auch der Erhebung und Verarbeitung der Tracking-Informationen widersprechen, in dem Sie der Opt-out-Anleitung des entsprechenden Anbieters folgen, wie in Ziffer 2.2. bzw. 2.3. beschrieben.
In unseren mobilen Apps für Android und iOS haben Sie die Möglichkeit der Verwendung des Trackings unter "Profil" / "Infos zum Tracking" durch Deaktiveren des Schalters "Daten senden" zu widersprechen.
2.4.2 E-Mail-Newsletter
Unbeschadet des vorstehenden Widerspruchsrechts können Sie auch der Erhebung und Verarbeitung der Informationen über die Nutzung der E-Mail-Newsletter und E-Mails mit werblichem Inhalt jederzeit widersprechen (siehe Ziffer 2.6).
Bitte beachten Sie, dass mit einem Widerspruch der Versand des E-Mail-Newsletters beendet wird. Ihren Widerspruch zu Newslettern und Mailings mit werblichen Inhalt richten Sie bitte an cian24.immobilien@gmail.com.
Sie können Ihren Widerspruch zu Newslettern und Mailings mit werblichem Inhalt auch an die postalische Adresse Nikolaus Erney, Lübecker str 9, 50858 Köln, oder an die Telefonnummer 01522-3279017 richten.
2.5 Plugins
Auf unseren Internetseiten sowie in unseren Apps verwenden wir sogenannte Plugins (Software-Komponenten), die den von uns bereitgestellten Funktionsumfang für unsere Nutzer um Dienste erweitern, die von anderen Herstellern angeboten werden. Dazu gehören die Darstellung von digitalen Karten und die Möglichkeit zum Teilen von Inhalten auf sozialen Netzwerken.
2.5.1 Google Maps
Diese Webseite verwendet das Produkt Google Maps von Google Inc (1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.; "Google"). Durch Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Erfassung, Bearbeitung sowie Nutzung der automatisiert erhobenen Daten, mitunter Ihrer IP-Adresse, durch Google Inc, deren Vertreter sowie Dritter einverstanden. Die Nutzungsbedingungen von Google Maps finden sie unter "Nutzungsbedingungen von Google Maps".
2.5.2 Share-Buttons
Unsere Internetseite verwendet sogenannte "Share-Buttons".
Für die Funktionen Facebook-"Like" und Pinterest verwenden wir das "Zwei-Klick-Verfahren". Dies bedeutet, dass die jeweiligen Buttons zunächst deaktiviert sind und keinen Kontakt mit den Servern von Facebook & Pinterest herstellen. Erst wenn Sie den Button durch einen (ersten) Klick aktivieren und damit Ihre Zustimmung zur Kommunikation erklären, werden die Buttons aktiv und stellen eine Verbindung her. Mit einem zweiten Klick können Sie dann die Funktion des Buttons auslösen.
Datenschutzhinweise von Facebook
https://www.facebook.com/policy.php
Datenschutzhinweise von Pinterest
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Für die weiteren von uns angebotenen "Share"-Funktionen für die Portale Facebook, Twitter, Instagram, XING und Google+ ist nur ein einziger Klick notwendig. Dabei leiten wir Sie auf die Website des jeweilgen Social-Netzwerks, mit Referenz der URL des zu teilenden Inhalts, weiter. Sie müssen sich dort mit seinem jeweiligen Konto authentifizieren und können dann erst den gewünschten Inhalt teilen. Die damit einhergehenden Datenerhebungen und -verwendungen liegen in der Verantwortung des Betreibers des jeweiligen sozialen Netzwerks. Bitte konsultieren Sie für Einzelheiten die Datenschutzerklärung des jeweiligen Netzwerkbetreibers.
Datenschutzhinweise von Twitter
https://twitter.com/de/privacy
Datenschutzhinweise von Instagram
https://help.instagram.com/519522125107875
Datenschutzhinweise von XING
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Datenschutzhinweise von Google+
https://policies.google.com/privacy?hl=de
2.6 Direktwerbung mittels E-Mail
Um Ihnen einen möglichst umfassenden Service zu bieten, nutzen wir Ihre Daten zudem, um Ihnen geeignete eigene oder fremde Zusatzinformationen zu übersenden, die im Zusammenhang mit allen Leistungen, z.B. einem beabsichtigten Ankauf, einer Finanzierung, eines Umzugs oder der Anmietung, ferner auch dem Verkauf oder der Vermietung und den Dienstleistungen der Cian24 stehen (vgl. Ziffer 7. unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Zusammenarbeit mit Interessenten für Immobilien, vgl. Ziffer 8. unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Zusammenarbeit mit Anbietern von Immobilien).
Diese Verarbeitungen erfolgen auf Basis gesetzlicher Vorschriften, die es gestatten, personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung zu verarbeiten, weil Cian24 hieran ein überwiegendes berechtigtes Interesse hat und ausnahmsweise eine unzumutbare Belästigung nicht anzunehmen ist (u.a. § 7 Abs. 3 UWG; Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).

Sofern Sie den Erhalt solcher E-Mails nicht wünschen, können Sie diese jederzeit abbestellen durch eine entsprechende Mitteilung per E-Mail an cian24.immobilien@gmail.com .

Sofern Sie uns eine entsprechende Einwilligung erteilt haben, verarbeitet Cian24 Ihre E-Mail-Adresse für Werbung im Zusammenhang mit Immobilien, Immobilienfinanzierung, -miete, -kauf, -vermietung, -verkauf, z.B. Angebote zur Baufinanzierung, zu Umzugsdienstleistungen und Produkte für Immobilieninteressenten. Auf Basis einer entsprechenden Einwilligung führt Cian24 Ihre Registrierungsdaten mit den Bewegungsdaten auf den Websites und in den mobilen Apps von Cian24 (aufgerufene Seiten, angeklickte Inhalte etc.) und Daten aus weiteren auf diesen Websites/in diesen Apps genutzten Diensten zusammen, um die E-Mail-Werbung an Ihren Interessen auszurichten (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO).
2.7 Sicherheit und Schutz vor Missbrauch
Letztlich verwenden wir die Daten aller Teilnehmer, um im Interesse der redlichen Nutzer eventuellen Missbrauchshandlungen im Rahmen unserer Plattform effektiv entgegenzutreten und um unsere Kunden in diesen Fällen vor Schaden zu schützen.
Zum Schutz Ihrer Anfrage über das Kontaktformular, um mit uns Kontakt aufzunehmen wird der Dienst reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. (Google) verwendet. Die Abfrage dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schließt den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiter verwendet. Für diesen Dienst gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Diese Verarbeitungen erfolgen auf Basis gesetzlicher Vorschriften, die es uns gestatten, personenbezogene Daten zum Schutz vor Missbrauch und zur Rechtsverfolgung zu verarbeiten und weil Cian24 ein überwiegendes berechtigtes Interesse an Verarbeitungen zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit und Sicherheit des Angebots hat (u.a. § 15 Abs. 8 TMG, Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).
3. An welche Empfänger geben wir Ihre Daten weiter?
Es kann vorkommen, dass wir Ihre Daten im Rahmen der in Ziffer 2. genannten Zwecke auch an andere Empfänger weitergeben, wie sie im Einzelnen bereits dort benannt sind. Im Rahmen der Bereitstellung des Angebots und der damit verbundenen Funktionen und Services geben wir Ihre Daten beispielsweise an Anbieter und Interessenten von Immobilien und deren Finanzierungen weiter, sofern Sie den jeweiligen Service in Anspruch nehmen (wenn Sie z.B. die Funktion der Immobilienbewertung nutzen, geben wir Ihre Daten an passende Immobiliensachverständige einer Bank oder eines Maklerbüros weiter).
Es können ausnahmsweise auch Situationen bestehen, in denen wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben, etwa im Rahmen staatlicher Strafverfolgungsmaßnahmen. Im Falle eines beanstandeten Missbrauchs des Cian24-Marktplatzes ist Voraussetzung für eine Weitergabe von Daten an andere Nutzer, dass begründete und dokumentierte Anhaltspunkte für den Missbrauch vorliegen.
Daneben kann eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten innerhalb der Cian24-Gruppe, an Dienstleistungsunternehmen (ggf. auch Drittländern), an staatliche Behörden und an durch eine Rechtsverletzung Betroffene und evtl. an andere Unternehmen im Rahmen einer Unternehmenstransaktion erfolgen, wie im Einzelnen nachfolgend erläutert.
3.1 Weitergabe innerhalb der Cian24-Unternehmensgruppe
Cian24 ist ein in Deutschland ansässiges Unternehmen, welches international operiert und Teil der Cian24-Unternehmensgruppe ist. Bestimmte personenbezogenen Daten, wie etwa Daten, die bei der Registrierung vom Nutzer angegeben werden, können im Rahmen der rechtlichen Möglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe für interne Verwaltungszwecke, einschließlich der gemeinsamen Kundenbetreuung, im Rahmen des Erforderlichen weitergeben werden.
3.2 Weitergabe an weisungsgebundene Dienstleister
Teilweise setzten wir für bestimmte Datenverarbeitungstätigkeiten weisungsgebundene Dienstleistungsunternehmen (sowohl Gesellschaften der Cian24-Unternehmensgruppe als auch externe Dienstleister) ein. Es handelt sich hierbei ausnahmslos um weisungsgebundene Dienstleistungsunternehmen, die die Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten.
Aufgrund der vorstehend genannten Weitergaben kann es dazu kommen, dass die weisungsgebundenen Dienstleister die Daten in Staaten außerhalb der der EU ("Drittländern") verarbeiten. Jede Übermittlung von Daten an ein Drittland erfolgt unter Beachtung des anwendbaren Datenschutzrechts. Soweit für ein Drittland durch die Europäische Kommission das Vorliegen eines angemessenen Schutzniveaus nicht festgestellt worden ist, sieht Cian24 angemessene Garantien vor, um einen adäquaten Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Dies kann beispielsweise durch den Abschluss von Datenverarbeitungsverträgen, die EU-Standarddatenschutzklauseln enthalten und nach Ansicht der Europäischen Kommission angemessene Garantien bieten (abrufbar unter: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm), erfolgen.
3.3 Weitergabe an staatliche Stellen, an Geschädigte und zur Rechtsverfolgung
Wenn es zur Aufklärung einer rechtswidrigen oder missbräuchlichen Nutzung von Cian24 oder für die Rechtsverfolgung erforderlich ist, werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden sowie ggf. an geschädigte Dritte weitergeleitet. Dies geschieht jedoch nur dann, wenn Anhaltspunkte für ein gesetzwidriges bzw. missbräuchliches Verhalten vorliegen. Eine Weitergabe kann auch dann stattfinden, wenn dies der Durchsetzung von Nutzungsbedingungen oder anderer Vereinbarungen dient. Wir sind zudem gesetzlich verpflichtet, auf Anfrage bestimmten öffentlichen Stellen Auskunft zu erteilen. Dies sind Strafverfolgungsbehörden, Behörden, die bußgeldbewährte Ordnungswidrigkeiten verfolgen und die Finanzbehörden.
3.4 Weitergabe im Rahmen von Unternehmenstransaktionen
Im Rahmen der Weiterentwicklung unseres Geschäfts kann es dazu kommen, dass sich die Struktur unseres Unternehmens wandelt, indem die Rechtsform geändert wird, Tochtergesellschaften, Unternehmensteile oder Bestandteile gegründet, gekauft oder verkauft werden. Bei solchen Transaktionen werden die Kundeninformationen gegebenenfalls zusammen mit dem zu übertragenden Teil des Unternehmens an den Erweber bzw. den Rechtsnachfolger weitergegeben. Bei jeder Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte in dem vorbeschriebenen Umfang tragen wir dafür Sorge, dass dies in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzinformation und dem anwendbaren Datenschutzrecht erfolgt.
Eine etwaige Weitergabe der personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der gesetzlichen Vorschriften. Danach ist diese Datenverarbeitung dadurch gerechtfertigt, (1) dass die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags zur Nutzung von Cian24, erforderlich ist, oder (2) Cian24 ein berechtigtes Interesse daran hat, die Daten für administrative Zwecke weiterzugeben oder die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der Cian24 unterliegt.
4. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir löschen oder anonymisieren Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die Zwecke, für die wir sie nach den vorstehenden Ziffern verarbeiten, nicht mehr erforderlich sind. Die konkrete Speicherdauer hängt davon ab, wie Sie unser Angebot nutzen.
Wenn Sie sich nicht bei uns registriert haben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Nutzung unseres Angebots zzgl. eines Zeitraumes von 14 Tagen, in dem wir nach der Löschung Sicherungskopien aufbewahren, soweit diese Daten nicht für die strafrechtliche Verfolgung oder zur Sicherung, Geltendmachung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen länger benötigt werden.
Wenn Sie sich bei uns registriert haben, speichern wir Ihre personenbezogene Daten während der Dauer Ihrer Registrierung und löschen sie, sobald Sie Ihren Nutzer-Account löschen. Wir behalten für einen Zeitraum von 14 Tagen jedoch noch Sicherungskopien Ihrer Daten auf, bevor auch diese endgültig gelöscht werden.
Für den Fall, dass Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten (z.B. zum Zweck der Werbenutzung einschließlich dem damit in Verbindung stehenden Profiling) erteilt haben, speichern wir Ihre Daten bis Sie die Einwilligung widerrufen.
Soweit wir Daten aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen, tritt anstelle einer Löschung eine Einschränkung der weiteren Verarbeitung der betroffenen Daten.
5. Welche Rechte haben Sie als betroffene Person?
Als Betroffener der Verarbeitung personenbezogener Daten haben Sie ein Auskunftsrecht über die verarbeiteten Daten, ein Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, ein Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, ein Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, sowie ein Recht auf die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Weiter haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.
In den Fällen, in denen die Datenverarbeitung auf Art. 6 (1) e) oder f) DSGVO beruht, oder zum Zwecke der Direktwerbung erfolgt, haben Sie das Recht, gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen.
Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5.1 Widerrufsrecht
Sie können Ihre Einwilligungen, die Sie uns ggf. erteilt haben, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Sie können Ihren Widerruf an die Cian24 (Nikolaus Erney), Lübecker str 9, 50858 Köln richten, oder per E-Mail an cian24.immobilien@gmail.com.
5.2 Recht zur Berichtigung und Vervollständigung von Daten
Sie haben das Recht, von uns die unverzügliche Berichtigung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern diese unrichtig sein sollten. Weiterhin haben Sie das Recht, im Umfang des Art. 16 (2) DSGVO von uns die Vervollständigung Ihrer Daten - auch mittels einer ergänzenden Erklärung - zu verlangen, sofern diese unvollständig sein sollten.
5.3 Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")
Sie haben das Recht, unter den in Art. 17 DSGVO beschriebenen Voraussetzungen von uns die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen. Diese Voraussetzungen sehen insbesondere ein Löschungsrecht vor, wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind sowie in Fällen der unrechtmäßigen Verarbeitung, des Vorliegens eines Widerspruchs oder eines Widerrufs einer Einwilligung, des Bestehens einer Löschpflicht nach Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten, dem Cian24 unterliegt oder der Erhebung der Daten in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft nach Art. 8 (1) DSGVO.
5.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht insbesondere, wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zwischen dem Nutzer und Cian24 umstritten ist, für die Dauer, welche die Überprüfung der Richtigkeit erfordert sowie im Fall, dass der Nutzer bei einem bestehenden Recht auf Löschung anstelle der Löschung eine eingeschränkte Verarbeitung verlangt; ferner für den Fall, dass die Daten für die von Cian24 verfolgten Zwecke nicht länger erforderlich sind, der Nutzer sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt sowie wenn die erfolgreiche Ausübung eines Widerspruchs zwischen Cian24 und dem Nutzer noch umstritten ist.
5.5 Auskunfts- und Beschwerderecht
Sie haben das Recht, von uns jederzeit auf Antrag eine Auskunft über die von Cian24 verarbeiteten, Sie betreffenden personenbezogenen Daten im Umfang des Art. 15 DSGVO zu erhalten.
Sie haben ferner das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.
5.6 Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit wir Daten verarbeiten, die Sie uns bereitgestellt haben, steht Ihnen entsprechend Art. 20 DSGVO das Recht zu, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
6. Was sollten Sie bei dem Umgang mit den Daten anderer Nutzer beachten?
Um den Geschäftsverkehr zwischen den Mitgliedern der Cian24-Gemeinschaft zu erleichtern, ermöglicht Ihnen unser Service den Zugriff auf bestimmte Kontaktinformationen anderer Nutzer. Durch Ihre Zustimmung zu unseren AGB verpflichten Sie sich, diese personenbezogenen Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken zu nutzen:
ŸKommunikation, die im Zusammenhang mit den bei Cian24 eingestellten Inhalten steht, jedoch nicht unaufgeforderte werbende Inhalte,
ŸAndere Zwecke, für die der betroffene Nutzer sein ausdrückliches Einverständnis gegeben hat.
Cian24 und seine Mitglieder tolerieren keine Belästigung durch die Versendung von unaufgeforderten Werbe-E-Mails (Spam). Deshalb ist es Ihnen nicht erlaubt, die E-Mail-Adresse eines Nutzers in Ihren E-Mail-Verteiler oder in eine andere Adressliste aufzunehmen, ohne dass Ihnen der betroffene Nutzer dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat.
Hinweis: Benutzen Sie den Cian24-Service „Seite versenden“ oder andere Weiterleitungsdienste nicht, um unaufgefordert E-Mails (Spam) zu versenden.
7. Kontakt Datenschutzbeauftragte
Für Auskünfte und Fragen zum Thema Datenschutz steht Ihnen unsere Datenschutzbeauftragte gerne zur Verfügung:
Cian24 (Nikolaus Erney) Lübecker str 9, 50858 Köln
cian24.immobilien@gmail.com
8. Änderung dieser Datenschutzinformation
Das Angebot von Cian24 wird stetig weiterentwickelt, insbesondere, um die Services und Funktionalitäten der Plattform weiter zu verbessern. Solche Änderungen können sich auch auf die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auswirken. Wir werden diese Datenschutzinformation daher von Zeit zu Zeit dementsprechend anpassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website unter der Rubrik "Datenschutz" abrufbar. Bitte informieren Sie sich auf diesem Wege regelmäßig über den aktuellen Stand der Datenschutzinformation.
Stand: 27. Januar 2019